Conseils

Le conseil dans le domaine informatique est à la base de toute décision d’entreprise. Il est souvent difficile pour des personnes inexpérimentées de comprendre les avantages et inconvénients techniques/économiques de solutions parfois complexes à des problématiques quasiment intangibles.

Il devient fondamental de pouvoir faire confiance à une entreprise telle que realcom.ch sagl qui jouit d’une expérience de plusieurs années et apporte un soin tant technique qu’économique à la recherche de solutions permettant d’obtenir les meilleurs résultats à un coût raisonnable et surtout de solutions adaptées à la réalité.

Infrastructures & Plateformes

Nous effectuons des services d’analyse et de conseil dans le domaine de l’intégration des systèmes hardware et software.

Réseaux et Sécurité

Nous réalisons des réseaux informatiques en intégrant le standard de sécurité le plus élevé Wireless et Câblé.

Communications

Aujourd’hui le binôme informatique – télécommunications devient de plus en plus un concept unique. Grâce à notre expérience approfondie au cours des années, nous réussirons à trouver des solutions sûres et économiquement avantageuses tournées vers le futur.

Assistance rapide

Nous offrons à nos clients une vraie valeur ajoutée : la disponibilité de nos techniciens dans les 4 heures et 7/7.

Nous nous occupons des solutions

La solution qui semble la plus facile est la plus facile. [J. Cruijff]

  • Nous sommes petits
  • Nous sommes dynamiques
  • Nous avons des années d’expérience
  • …Nous sommes SMART
  • Nous savons ce que recherche le client
  • Nous privilégions le Keep It Simple and Stupid

Qui sommes-nous

depuis 1994, à votre service

Depuis longtemps maintenant nous faisons du Conseil Informatique pour des sociétés externes, nous proposons des systèmes téléphoniques, des solutions pour des infrastructures informatiques avec technologies d’avant-garde pour serveurs, back up, intégration entre logiciels, VoIP et bien d’autres choses. Nous permettons ainsi d’améliorer et de développer votre activité en maintenant toujours les standards de sécurité et de confiance à des niveaux élevés.

Notre société, bien que de petite dimension, est fière d’avoir des clients de moyen et gros calibre, lesquels nous font confiance au quotidien pour le bon fonctionnement de leurs systèmes informatiques.

Infrastructures informatiques 100%
Autocommutateurs téléphoniques privés 90%
Intégration et interaction entre systèmes 95%

1 référent pour des solutions à 360 degrés

Avec nous, vous réussirez à le faire.

Depuis toujours realcom.ch sagl tient à recourir à des collaborateurs locaux pour pouvoir offrir au client une valeur ajoutée de professionnalisme et de rapidité dans ses interventions.

Notre équipe

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IT Manager

Yann

Depuis 2014 nouveau gérant de realcom.ch sagl.

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IT Manager

Christian

Fondateur et mentor de realcom.ch sagl.

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IT Manager

Luca

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Administration

Giulia

Notre front et back office, la personne que vous aurez le plus souvent au téléphone.

Partenaires & Collaborations

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Microsoft

Leader mondial du développement de logiciels d’entreprise.

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Acronis

La meilleure protection de données pour vos systèmes sur place, à distance, dans les clouds publics et privés et sur dispositifs mobiles.

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Sophos

Nous détectons les malware en vous faisant économiser du temps et de l’énergie.

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Hewlett Packard Enterprise

Demain appartient à la rapidité.

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Hewlett Packard

50 ans d’innovation.

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HP Aruba Network

Connectez votre monde à la mobilité intelligente.

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Panasonic Business

Implémenter les communications de réseau avancées basées sur l’IP, les téléphones de secrétariat, les répondeurs téléphoniques hautement configurables ou tout simplement optimiser les communications en temps réel à l’intérieur de votre entreprise.

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SISA Green Systems SA

Le Partenaire pour des solutions d’impression professionnelles.

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Soldini SA

Société active depuis plus de 35 ans dans le domaine du multimédia et du divertissement.

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Exion Networks SA

Facile à utiliser et tarifs très avantageux. C’est le VoIP prépayé d’Exion World.

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Ferrise

Soutient les projets d’entreprenariat de start-ups et PMI, embrasse leurs objectifs et travaille à leur succès avec dévouement.

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Swisscom

La solution parfaite pour toute PMI, y compris la vôtre !

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Protel by rebagdata

Connaître vos hôtes, leurs séjours et leurs préférences.

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Gastrofix

Gérez votre restaurant avec la solution économique et efficace du système professionnel iPad POS de GASTROFIX.

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GastBox

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Hébergement par Exion Networks SA

Business START

  • 9.- + TVA par mois
  • 1 nom de domaine hébergeable
  • Trafic illimité
  • 1 DB MySQL
  • Backup mensuels

Business BASIC

  • 14.90 + TVA par mois
  • 1 nom de domaine hébergeable
  • Trafic illimité
  • 5 DB MySQL
  • Backup mensuels

BUSINESS

  • 19.90 + TVA par mois
  • 10 noms de domaine hébergeable
  • Trafic illimité
  • 10 DB MySQL
  • Backup hebdomadaires

Business PLUS

  • 24.90 + TVA par mois
  • 100 noms de domaine hébergeable
  • Trafic illimité
  • 100 DB MySQL
  • Back up quotidiens

Notre contact à distance avec vous

L’assistance à distance de Realcom permet au professionnel de l’assistance Realcom de voir l’écran de votre ordinateur depuis un autre endroit et de travailler directement sur l’ordinateur en utilisant une connexion sécurisée. En utilisant l’assistance à distance de Realcom, vous acceptez que pendant cette session, le professionnel de l’assistance technique puisse activer la fonction d’enregistrement. Par conséquent, les communications seront enregistrées et mémorisées par l’assistance à distance Realcom. Au terme de la session, il est possible de demander par voie électronique l’envoi du lien vers cet enregistrement.



Insérer un code à 6 chiffres


Note : LogMeIn (LMI) Rescue est un produit d’assistance à distance d’une partie tierce actuellement utilisé pour fournir une assistance à distance aux clients de Realcom. Le support Realcom utilise la version Enterprise de LogMeIn Rescue comme instrument d’assistance bureau à distance pour résoudre les difficultés des clients. Avec LogMeIn Rescue, les experts Realcom peuvent visualiser ou partager le contrôle de l’ordinateur simplifié, converser et mettre en évidence les sections de l’écran du client sans avoir besoin d’installer de logiciel. LogMeIn Rescue est différent des autres produits d’accès à distance LogMeIn et d’autres entreprises dans lesquelles il représente un instrument d’assistance réactif reposant sur les autorisations. Pour fournir une assistance à distance sur le PC ou l’appareil du client, un logiciel non permanent est installé ; les experts Realcom peuvent accéder à distance au PC ou à l’appareil uniquement sur autorisation expresse du client, autorisation qui doit être accordée à chaque fois que le client requiert assistance. L’assistance Realcom sera active uniquement depuis ce site. Les présentes informations sur le produit ne peuvent être considérées comme une approbation ou une assistance de la part de Realcom. Realcom peut suspendre l’utilisation de cet instrument sans aucun préavis.

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+41 91 780 90 21

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