Precisione
Rispettare: tempistiche e accuratezza del lavoro, é un nostro obbligo nei vostri confronti.
Disponibilità
LA disponibilità, cortesia, simpatia del nostro team, renderanno i vostri problemi informatici, meno ardui da affrontare.
Passione
Per noi, l'informatica non é solo un lavoro é ...
M O O D.
Chi siamo
Da lungo tempo ci occupiamo di Consulenza Informatica per ditte esterne, proponendo sistemi telefonici, soluzioni d'infrastrutture informatiche con tecnologie all'avanguardia per server, backup, integrazione tra software, VOIP e molto altro. Permettendo così di migliorare e di incrementare il lavoro, mantenendo sempre standard di sicurezza e affidabilità ai massimi livelli.
La nostra società, pur essendo di piccole dimensioni, può vantare clienti di medio e grosso calibro, i quali si affidano a noi tutt'oggi per il buon funzionamento dei loro sistemi informatici.
La nostra missione
Mettere a disposizione le nostre capacità e competenze a professionisti o privati, ai fini di costruire ponti tra necessità e mercato tecnologico.
Il nostro piano
... é quello di cresce quanto società accanto ai nostri clienti, consigliandoli e guidandoli, giorno dopo giorno al nostro meglio.
La nostra visione
Trasmettere facilità e dinamismo di lavoro con i mezzi informatici i più aggiornati.
Servizi
1 referente per soluzioni a 360 gradi
Consulenza
La consulenza nel campo informatico sta alla base di ogni decisione aziendale. Spesso è difficile capire vantaggi e svantaggi tecnici/economici di soluzioni anche complesse con problematiche pressoché intangibili ad occhi inesperti. Risulta fondamentale potersi affidare ad un'azienda come realcom.ch sagl con esperienza pluriennale ed attenzione sia tecnica che economica per trovare delle soluzioni che permettano di ottenere i massimi risultati con costi appropriati e soprattutto soluzioni adeguate alla realtà.
Infrastruttura & Piattaforme
Effettuiamo servizi di analisi e consulenza nel campo dell'integrazione dei sistemi hardware e software.
Comunicazioni
Ai giorni nostri il binomio informatica telecomunicazione sta diventando sempre più un concetto unico. Grazie alla nostra esperienza maturata nel corso degli anni, riusciremo a trovare soluzioni sicure ed economicamente vantaggiose, proiettate nel futuro.
Reti & Sicurezza
Realizziamo reti informatiche integrando il più elevato standard di sicurezza Wireless e Cablato.
Supporto Tecnico
Il valore aggiunto che offriamo ai nostri clienti è quello della reperibilità di un nostro tecnico in 4h e 7/7.
1 referente per soluzioni a 360 gradi
Con noi, riuscirete a farlo.
Da sempre la realcom.ch sagl ha voluto avvalersi di collaborazioni locali, in modo da poter offrire al cliente il valore aggiunto di professionalità e rapidità negli interventi.
ChiamaciNoi provvediamo alle soluzioni
La soluzione che sembra la più facile, è la più facile. [Johan Cruijff]
Fatti
Con noi, riuscirete a farlo.
Ricarica la tua assistenza informatica
Ricarica S
- Ricarica
10 ore + 1 omaggio - Orari
Lun-Ven, 0830-1830
esclusi festivi - Reazione: max 5h
secondo disponibilità - Supporto
remoto o loco - Calcolo al minuto
più ev. trasferta - Reportistica a fine internvento immediata
- Visita annuale
in loco - CHF. 1'500.- + iva
Ricarica M
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20 ore + 2 omaggio - Orari
Lun-Ven, 0830-1830
esclusi festivi - Reazione: max 5h
secondo disponibilità - Supporto
remoto o loco - Calcolo al minuto
più ev. trasferta - Reportistica a fine internvento immediata
- Visita semestrale
in loco - CHF. 3'000.- + iva
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- Ricarica
30 ore + 4 omaggio - Orari
Lun-Ven, 0800-1900
esclusi festivi - Reazione: max 4h
secondo disponibilità - Supporto
remoto o loco - Calcolo al minuto
più ev. trasferta - Reportistica a fine internvento immediata
- Visita quadrimestrale
in loco - CHF. 4'500.- + iva
Ricarica XL
- Ricarica
40 ore + 6 omaggio - Orari
Lun-Ven, 0800-1900
esclusi festivi - Reazione: max 4h
- Supporto
remoto o loco - Calcolo al minuto
più ev. trasferta - Reportistica a fine internvento immediata
- Visita trimestrale
in loco - CHF. 6'000.- + iva
i Nostri Partners
Testimonianze
Alessandro Pederzani
Anastasi & Partners - CEO
Oltre a dare assistenza e supporto costante nell’ambito informatico, telecomunicazioni e internet, si sono occupati della progettazione, vendita ed installazione di impianti telefonici, Server / Client e di Hardware e Software.
Christopher Breuer
Breuer & Co. - CEO
Sempre veloci, personali e professionali. È il partner giusto per i lavori su misura e l’assistenza informatica.
Maura della Bruna
Garage Rivapiana - IT Specialist
Dal 2015 il Garage Rivapiana si è affidato alla dita Realcom per l‘installazione e la gestione di buona parte del sistema informatico. La Realcom ha installato nella nostra struttura un potente server, che gestisce una rete di una dozzina di PC, utilizzando la tecnologia della virtualizzazione. In particolare sono stati installati 4 server e una decina di pc virtuali che vengono utilizzati da tutti i reparti: vendita, amministrazione, officina e gestione ricambi. Grazie alla virtualizzazione dei pc i posti di lavoro dei venditori sono intercambiabili e questi possono collegarsi da entrambe le sedi (in Via Simen e in Via San Gottardo a Minusio) La Realcom tiene sotto costante controllo il buon funzionamento dei server controllando se i backup avvengono regolarmente e provvedendo agli aggiornamenti quando necessario.
Nel 2016 la Realcom ha installato nel nuovo salone in Via San Gottardo tutta l‘infrastruttura necessaria per la gestione della rete informatica compreso il collegamento a internet e gli abbonamenti con Swisscom. Dal 2018 inoltre ha collaborato alla digitalizzazione di tutto il sistema telefonico.
In caso di problemi la ditta Realcom si è sempre resa disponibile ed è intervenuta il prima possibile. Come responsabile informatica interna del garage Rivapiana posso caldamente consigliare la ditta Realcom a chi cerca un partner affidabile vicino a casa nostra.
La nostra squadra
1 referente per soluzioni a 360 gradi.
Yann Jaeger
IT General Manager
Christian Real
PBX Senior Manager
Luca Bellu
IT Manager
Sergej Kozans
IT Support
LA Cristina
Amministrazione
IL TEAM
Contatto
Indirizzo
Piazza Grande 9A, 6600 Locarno, SvizzeraNumero di telefono
Il supporto tramite l'assistenza remota della Realcom consente al professionista del supporto Realcom di vedere lo schermo del suo computer da un'altra ubicazione e di lavorare direttamente sul computer utilizzando una connessione sicura. Utilizando l'assistenza remota della Realcom, si accetta che durante questa sessione, il professionista del supporto tecnico possa avviare la funzione di registrazione.
Di conseguenza, le comunicazioni verranno registrate e memorizzate dall'assistenza remota Realcom. Al termine di questa sessione, è possibile richiedere tramite posta elettronica l'invio del link a questa registrazione.
Accedendo allo spazio 'SUPPORTO TECNICO', riservato ai clienti, si accetterà in modo implicito alle nuove normative GPDR.